\u00bfCu\u00e1les son los requisitos m\u00ednimos de ancho de banda para un usuario?<\/h3>\n
Para los espectadores (estudiantes) , recomendamos que los usuarios tengan (al menos) 0.5 Mbits \/ seg, que es 500 Kbits \/ seg, ancho de banda de subida y (al menos) 1 Mbits \/ seg de ancho de banda de bajada. El ancho de banda de subida es la cantidad de ancho de banda que tiene su ordenador para transmitir datos al servidor de Webinar CESGA.<\/p>\n
Los requisitos m\u00ednimos son flexibles, ya que dependen de la actividad del participante. Si no est\u00e1 transmitiendo ninguna c\u00e1mara web, la cantidad de ancho de banda de subida utilizada ser\u00eda inferior a 0,5 Mbits \/ seg.<\/p>\n
Una buena manera para que los usuarios verifiquen su ancho de banda es visitar speedtest.net<\/a> . Los resultados de speedtest.net dan el ancho de banda real <\/em>del usuario . Este n\u00famero real es importante porque un usuario puede informar que su ISP les proporciona 0.5 Mbits \/ seg de ancho de banda de subida; sin embargo, speedtest.net puede informar un n\u00famero real que es mucho menor. La diferencia puede estar limitada por el ISP y la actividad de fondo de su ordenador (como descargas en segundo plano, clientes de intercambio de archivos, etc.).<\/p>\n Para los presentadores, recomendamos el mayor ancho de banda posible. Por ejemplo, si el presentador comparte su escritorio, el uso compartido de escritorio del webinar intentar\u00e1 publicar sus actualizaciones de escritorio lo m\u00e1s r\u00e1pido posible en el servidor.<\/p>\n S\u00ed. Un usuario puede tener muy buena experiencia con Internet inal\u00e1mbrico, pero si otros escuchan su audio con mala calidad o entrecortado, ese usuario deber\u00eda acercarse a la estaci\u00f3n base inal\u00e1mbrica, probar una red inal\u00e1mbrica diferente o (mejor) conectarse directamente por cable.<\/p>\n Usar WiFi p\u00fablico no siempre es lo mejor. Puede estar bien para navegar por la web, pero la latencia y la p\u00e9rdida de paquetes pueden ser insuficientes para la transmisi\u00f3n en tiempo real de audio o video.<\/p>\n En cuanto al ancho de banda, recomendamos 1 Mbits de descarga y 0.5 Mbits de velocidad de carga. Los usuarios pueden probar su ancho de banda real usando speedtest.net<\/a> .<\/p>\n En lo referido al hardware, recomendamos una CPU de doble n\u00facleo con al menos 2G de memoria. Recomendamos cualquier sistema operativo capaz de ejecutar las \u00faltimas versiones de Google Chrome y Mozilla FireFox.<\/p>\n En lo que respecta al navegador, recomendamos ejecutar Firefox o Chrome. \u00bfPor qu\u00e9? Ambos navegadores brindan un soporte excelente para las comunicaciones web en tiempo real (WebRTC). Safari, IE y Edge tambi\u00e9n funcionar\u00e1n, pero Firefox y Chrome ofrecer\u00e1n un mejor audio en condiciones de menor ancho de banda.<\/p>\n En resumen, si el usuario est\u00e1 teniendo alg\u00fan problema (por ejemplo, si el audio no est\u00e1 bien o se desconecta peri\u00f3dicamente), le recomendamos que pruebe Firefox o Chrome. Si los problemas persisten, es probable que sea un problema con su red. El Webminar mostrar\u00e1 notificaciones<\/a> para ayudar a solucionar estos problemas.<\/p>\n Como regla general,\u00a0 el servidor podr\u00eda admitir 150 usuarios simult\u00e1neos, como 3 sesiones\/salas simult\u00e1neas de 50 usuarios, 6 x 25, etc.<\/p>\n Recomendamos que ninguna sesi\u00f3n individual supere los cien (100) usuarios. Si fuese necesario contacte el departamento de e-Learning del CESGA.<\/p>\n La escalabilidad de una sesi\u00f3n Webinar CESGA tambi\u00e9n depende de lo que los usuarios de medios compartan en una sesi\u00f3n. Si tiene una sesi\u00f3n con 20 usuarios y todos comparten su c\u00e1mara web, este escenario generar\u00e1 400 transmisiones (10 transmisiones entrantes al servidor y 390 transmisiones salientes). Del mismo modo, si en la misma sesi\u00f3n solo hay una persona (presentador\/a) compartiendo su c\u00e1mara web, habr\u00e1 20 transmisiones (1 entrante y 19 salientes).<\/p>\n Si tiene una sesi\u00f3n con 20 usuarios y todos comparten sus micr\u00f3fonos, habr\u00e1 20 transmisiones de audio bidireccionales que se mezclar\u00e1n en tiempo real. Si solo un usuario (presentador\/a) comparte su micr\u00f3fono y 19 se unen en el modo “solo escuchar”, entonces solo hay una secuencia mezclada\u00a0 (menos CPU), y 19 secuencias unidireccionales compartidas con el usuario.<\/p>\n Resumiendo, un uso razonable implica una sesi\u00f3n con no m\u00e1s de 50 usuarios y un\/a profesor\/a con su webcam y compartiendo su escritorio. El resto de usuarios como oyentes. Si necesitasen preguntar algo, pueden hacerlo activando o desactivando el micro.<\/p>\n S\u00ed. Webinar CESGA usa LibreOffice para convertir documentos de Microsoft Office en PDF para mostrarlos en Webinar CESGA.<\/p>\n Si es posible, para obtener mejores resultados, guarde su documento de Word o PowerPoint como PDF. Si usa Microsoft Office, le recomendamos que use la descarga gratuita de Microsoft para permitir que Office guarde cualquier documento en PDF: enlace de descarga<\/a> .<\/p>\n Siempre obtendr\u00e1 los mejores resultados con PDF.<\/p>\n Dado que Webinar CESGA debe convertir su documento de PowerPoint a PDF (usando LibreOffice), ninguna de las animaciones (visuales o de audio) se convertir\u00e1. Lo que ver\u00e1 es una p\u00e1gina PDF est\u00e1tica correspondiente al estado final de cada diapositiva.<\/p>\n Si otras personas en la conferencia de voz no lo escuchan cuando habla, es probable que el navegador haya elegido el micr\u00f3fono incorrecto en su computadora. Puede hacer clic en el icono del tel\u00e9fono dos veces, una para salir y otra para volver a unirte, para intentar volver a unirte al audio. Cuando vea la prueba de eco, si no puede escucharse, haga clic en “no” y seleccione un micr\u00f3fono diferente.<\/p>\n En Webinar CESGA, utilizamos la cancelaci\u00f3n de eco ac\u00fastico incorporada, por lo que en la mayor\u00eda de los casos, no deber\u00eda escuchar ning\u00fan eco de usuarios remotos.<\/p>\n En cualquier caso, siempre recomendamos que los usuarios remotos usen auriculares con micr\u00f3fono. Esto asegurar\u00e1 el mejor audio en una sesi\u00f3n.<\/p>\n Si un usuario remoto est\u00e1 usando una computadora port\u00e1til con un micr\u00f3fono incorporado, no deber\u00eda escuchar un eco. Sin embargo, si dos usuarios remotos usan computadoras port\u00e1tiles con micr\u00f3fonos incorporados y ninguno usa auriculares y ambos est\u00e1n sentados uno cerca del otro (lo suficientemente cerca para que el micr\u00f3fono en una computadora port\u00e1til capte el audio de los altavoces en la otra computadora port\u00e1til), entonces oir\u00e1s un eco. La raz\u00f3n es que la cancelaci\u00f3n de eco incorporada solo funciona con el audio que proviene de la computadora port\u00e1til host: el audio que viene de la segunda computadora port\u00e1til se recoger\u00e1 como una fuente de audio externa.<\/p>\n Si un estudiante est\u00e1 causando eco, la mejor manera de resolver este problema, es que el moderador\/a silencie al usuario haciendo clic en el icono del micr\u00f3fono a la izquierda de su nombre.<\/p>\n En general, la mejor soluci\u00f3n es pedir a todos los usuarios que usen auriculares, esto asegurar\u00e1 que no haya ruido de fondo o eco y silencien sus micr\u00f3fonos cuando no intervengan.<\/p>\n Utiliza Firefox o Chrome.<\/p>\n Ambos navegadores admiten audio de comunicaciones web en tiempo real (WebRTC). BigBlueButton usar\u00e1 WebRTC para audio si el usuario est\u00e1 en el navegador FireFox o Chrome.<\/p>\n Webinar CESGA registra toda la actividad en la presentaci\u00f3n, chat, c\u00e1maras web y uso compartido de escritorio para la reproducci\u00f3n. Si en la sala est\u00e1 habilitada la opci\u00f3n de grabar sesi\u00f3n, puede pulsar el bot\u00f3n rojo de la parte superior derecha.<\/p>\n Aqu\u00ed proponemos una serie de buenas pr\u00e1cticas para obtener los mejores resultados:<\/p>\n Cuando se busca descargar una sesi\u00f3n grabada, la mayor\u00eda espera un solo enlace para descargar el archivo de video.<\/p>\n Por el contrario, Webinar CESGA no crea un archivo de video para reproducir. Los archivos de video para una conferencia de tres horas pueden ser muy grandes. Webinar CESGA crea una p\u00e1gina HTML5 que sincroniza im\u00e1genes PNG y v\u00eddeo y audio\u00a0 para que coincida con su visualizaci\u00f3n en la sesi\u00f3n. El resultado es que los archivos de reproducci\u00f3n de origen son muy peque\u00f1os y se pueden alojar en cualquier servidor web. El inconveniente es que habr\u00e1 una pausa para que el navegador descargue todo este contenido, pero, una vez descargado, no habr\u00e1 m\u00e1s carga en el servidor web.<\/p>\n Para conseguir el enlace a la sesi\u00f3n grabada, por favor contacte con el departamento de e-Learning del CESGA.<\/strong><\/p>\n Webinar CESGA est\u00e1 dise\u00f1ado para que los espectadores de la ventana de presentaci\u00f3n est\u00e9n siempre sincronizados con la vista del presentador. No es posible que el presentador se\u00f1ale algo y que el espectador diga “No veo lo que est\u00e1 se\u00f1alando”.<\/p>\n Para mantener sincronizadas las ventanas de presentaci\u00f3n, cuando carga una presentaci\u00f3n (horizontal o vertical), el tama\u00f1o de la ventana de presentaci\u00f3n se convierte en una proporci\u00f3n de la presentaci\u00f3n. Usted y el espectador pueden tener ventanas de diferentes tama\u00f1os, debido a los tama\u00f1os de sus respectivos monitores, pero siempre ve el mismo contenido.<\/p>\n Para documentos horizontales, el enfoque de “ajuste a la p\u00e1gina” funciona bien. Los monitores son horizontales, por lo que presentar un documento horizontal hace un buen uso del espacio de la pantalla.<\/p>\n Sin embargo, para documentos verticales, el enfoque de “ajuste a la p\u00e1gina” significa que el texto suele ser demasiado peque\u00f1o para leer. El presentador puede acercar una parte del documento, pero Webinar CESGA no cambia el ancho de la ventana de presentaci\u00f3n en s\u00ed; mantiene esa proporci\u00f3n para garantizar que el presentador y el espectador est\u00e9n sincronizados.<\/p>\n En el futuro se habilitar\u00e1 una opci\u00f3n de “ajuste al ancho” en Webinar CESGA, que mantenga sincronizados a los espectadores y presentadores, pero que permita al presentador mostrar mejor los documentos de retrato.<\/p>\n (FAQ generado a partir de la p\u00e1gina de soporte de BigBlueButton<\/a>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfWebinar CESGA est\u00e1 basado en BigBlueButton? S\u00ed, la infraestructura de Webinar del CESGA est\u00e1 basada en BigBluebutton. BigBlueButton es un sistema de conferencia web de c\u00f3digo abierto. Est\u00e1 basado en el sistema operativo GNU\/ Linux y se ejecuta en Ubuntu. Adem\u00e1s de varios servicios de conferencia web, tiene integraciones para muchos de los principales sistemas … Seguir lendo FAQ<\/span> \u00bfLa conexi\u00f3n por cable es mejor que la inal\u00e1mbrica?<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1les son los requisitos m\u00ednimos de un PC\/Port\u00e1til para poder utilizar el weminar CESGA?<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1ntos usuarios simult\u00e1neos puede soportar el Webinar CESGA?<\/h3>\n
\u00bfPuedo subir documentos de Microsoft Office a Webinar CESGA?<\/h3>\n
\u00bfMis animaciones en PowerPoint se convertir\u00e1n al subir a Webinar CESGA?<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 otros no pueden escucharme en la conferencia de voz?<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 hay eco en la conferencia de voz?<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo obtengo el mejor audio?<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 partes de la sesi\u00f3n se pueden grabar en Webinar CESGA?<\/h3>\n
\n
![\"\"](\"http:\/\/e-learning.cesga.es\/webinar\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2020\/04\/Screenshot-from-2020-04-14-10-06-32-1024x658.png\")
<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo descargo una sesi\u00f3n grabada?<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 no puedo cambiar el tama\u00f1o de mi documento vertical?<\/h3>\n